ПОМОЩЬ В ПУТИ - поддержка владельцев
Программа технической поддержки «TENET — помощь в пути» создана совместно с Российским Автомобильным Товариществом (РАТ) и направлена на круглосуточную помощь автовладельцам, имеющим карту «TENET — помощь в пути».
Основная задача программы — оперативное сопровождение и техническая поддержка на дороге, включая консультации и информирование по продуктам компании TENET.
В услуги аварийной помощи входят:
- запуск двигателя от внешнего источника,
- выключение сигнализации,
- очистка клемм аккумулятора,
- ремонт бескамерных шин при проколах,
- замена колёс на запасные,
- накачка шин,
- работа с повреждёнными болтами,
- подвоз топлива,
- разблокировка зажигания,
- открытие багажника, капота и дверей автомобиля,
- установка защитных блокировок на рулевое управление и педали.
Количество обращений не ограничено в пределах срока действия карты.
Услуги по карте «TENET — помощь в пути» действуют в течение года с момента активации карты. Услуги оказываются в случае поломки/ДТП с участием автомобиля.
